§ 1 Geltungsbereich Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des BFP Client Hub (im Folgenden "Plattform"), betrieben von der Black Forest Production GmbH, Neustädter Str. 39, 79822 Titisee-Neustadt (im Folgenden "BFP"). Mit der Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. § 2 Leistungsbeschreibung

Die Plattform dient als zentrale Oberfläche für die Zusammenarbeit zwischen BFP und seinen Kunden im Rahmen bestehender Dienstleistungsverträge. Sie ermöglicht unter anderem den Zugriff auf Kampagnendaten, Stammdaten, Reportings sowie die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen den Vertragsparteien. § 3 Zugangsdaten und Sicherheit Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist BFP unverzüglich zu informieren. Der Nutzer haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen, sofern er die unbefugte Nutzung zu vertreten hat. § 4 Datenverarbeitung und Kommunikation (1) Im Rahmen der Dienstleistungserbringung verarbeitet BFP personenbezogene Daten gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO). Dies umfasst auch die Verarbeitung von Kommunikationsinhalten, die im Rahmen der Zusammenarbeit entstehen, einschließlich Gesprächsinhalte, Notizen und daraus abgeleitete Informationen. Diese Daten werden ausschließlich zur Erbringung und Optimierung der vereinbarten Dienstleistungen verwendet. (2) Gespräche und Meetings im Rahmen der Zusammenarbeit können zu Schulungs- und Trainingszwecken aufgezeichnet und ausgewertet werden. Die Aufzeichnungen werden vertraulich behandelt und ausschließlich intern verwendet. (3) Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung unter www.blackforestproduction.com/datenschutz. § 5 Geistiges Eigentum Sämtliche Inhalte der Plattform, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Software und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von BFP oder der jeweiligen Rechteinhaber. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Verwertung ist ohne ausdrückliche Zustimmung von BFP nicht gestattet. § 6 Pflichten des Nutzers Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Zusammenarbeit zu nutzen. Es ist untersagt, die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu verwenden, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder die technische Infrastruktur zu beeinträchtigen. § 7 Verfügbarkeit BFP bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten und technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. § 8 Haftung BFP haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. § 9 Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Freiburg im Breisgau. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: Mai 2026